联系支持

建议框工具可用于向我们的开发和支持团队发送任何类型的评论。我们立即阅读所有评论,如果要求,将通过电话响应。

我们感谢所有评论,尤其是评论告诉我们我们做错了什么或可以做些什么。我们还想听听您希望我们发展的功能。

kitchautomation_contactsupport

单击建议框按钮。

kitchautomation_contactsupport_1

姓名和电子邮件必须发送评论。

输入您的评论,然后按发送反馈以发送评论。它将通过电子邮件发送给support@www.jpadesigner.com

如果您需要帮助并希望我们伸出援手,请在评论中与您联系。

错误报告

从2019年8月1日开始,我们将启动一个新的奖励计划,以供错误报告。

所有接受的错误报告都将以礼品卡的形式为设计师赚取10美元,以供我们感谢。

为了获得奖励,必须满足以下条件:

  • 只有第一个报告特定错误的人才会得到奖励。
  • 您必须通过我们的联系支持按钮发送错误报告。
  • 我们必须能够复制错误,以便您必须通过电子邮件将所有支持文档发送电子邮件,以便我们可以复制它。这可能包括一个修订项目文件,Revit Family,您的Debug.log文件以及屏幕截图和视频。
  • 欢迎免费版用户参加。
  • 所有礼品卡将发送给报告该错误的个人。

回到顶部